重点封控小区如何做到“有序不慌乱”？来自一线社区防疫志愿者的报告来了……

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这次上海新冠肺炎疫情突如其来，让人措手不及。疫情汹涌，对城市应急管理能力、城市运营和保障，乃至居民的综合素养，都是一场考验和挑战。如今，这场大考在持续进行之中，虽然也有些不尽人意的地方，但总体来说，上海城市应急管理能力、居民志愿发动能力、居民规范守序化程度，都处于较高水平，且因经验积累而持续走高的状态。之所以这么说，是因为我有幸参加了社区防疫志愿服务工作，有了切身的体验和感悟。

我所在的小区被划定为重点封控区，尽管如此，我感到小区居民整体自觉守序且保持乐观情绪。我们小区属于中型小区，有高层有别墅，以自居为多，也有少量合租。实际居住人口1700人左右。这里已封控了两个多星期，但大家总体情绪稳定，谈起此次疫情，在焦虑中带着乐观。我和一位居民谈到当天无症状感染者超过2000人时，出乎我意料的是这位居民口气中并没有沮丧：“因为阿拉上海人太多，好在疫苗接种率高，换到一些国家，只能听天由命啦。”在多轮的核酸检测中，居民基本都能配合做核酸，从3月13日开始小区第1次集中核酸检测，到3月29日第6次核酸检测，居民们已养成听指挥有序做核酸的习惯，偶有不愿做或在做核酸期间行为不文明的，会受到周边居民的劝说和批评。